Votre rendez-vous trimestriel revient
Petit Dej #6 – Incivilités Clients : on fait quoi ?
Le petit dej’ Key Form est de retour pour sa 6e édition le 3 février !
Nous sommes ravis de vous retrouver pour ce rendez-vous trimestriel qui nous tient particulièrement à cœur ✨.
Une belle occasion de se rencontrer et d’échanger autour de sujets qui nous concernent tous au quotidien.
Accueil, commerce, relation client, services publics, santé… les incivilités touchent de nombreux métiers au quotidien.
Lors de ce petit déj’, Frédérique et Louis vous partageront des techniques et tips concrets pour mieux faire face aux incivilités Clients et Usagers, avec une approche à la fois pratique et ludique.





