Toutes nos formations
Nos formations courtes, d’une durée de 1 à 5 jours, sont conçues sur mesure pour répondre aux besoins des salariés, dirigeants, artisans et professionnels en reconversion. Elles permettent de développer rapidement des compétences spécifiques, sans interrompre son activité professionnelle.
Une approche ciblée sur les situations concrètes que vous vivez au travail
Un accueil téléphonique soigné conduit directement à une bonne relation client
Un accueil téléphonique soigné conduit directement à une bonne relation client
Devenez autonome dans la création de vidéos engageantes
Transformez vos données en indicateurs utiles
Accompagnez efficacement l’intégration et la montée en compétences de vos collaborateurs
Analysez, améliorez et perfectionnez vos échanges téléphoniques
Des tableaux de bord visuels et performants, même sans être expert
Formation obligatoire élus CSE – Comprendre les comptes de l'entreprise pour défendre les salariés
Créez une relation de confiance à chaque étape du parcours client
Maîtrisez Teams, SharePoint et les outils collaboratifs de Microsoft 365
Optimisez vos entretiens et améliorez votre taux de transformation
Boostez vos ventes avec une approche structurée et convaincante
Développez vos compétences sur Windows 11, Word, Excel et PowerPoint
Professionnalisez vos échanges et fidélisez vos clients.
Une méthode complète pour gérer les tensions avec efficacité
Un parcours complet pour démarrer votre management du bon pied
Une organisation solide pour mieux travailler et mieux vivre
Créez, engagez, fidélisez : vos réseaux deviennent un levier de croissance
Structurez votre démarche formation pour répondre aux enjeux de performance et de conformité
Optimiser et professionnaliser ses présentations PowerPoint pour un impact maximal
Exprimez-vous avec clarté et confiance, maîtrisez l’art de captiver votre auditoire
Des repères pratiques pour préparer, conduire et formaliser sereinement vos entretiens
Prévenir les tensions, sécuriser la relation, renforcer la satisfaction
Prévenir les conflits et sécuriser les interactions complexes
Formation prise de mandat CSE – Connaître vos droits, vos obligations et exercer avec confiance
Transformez l'insatisfaction client en levier de fidélisation
Faites gagner du temps à vos interlocuteurs : soyez lu, compris et efficace
Formation référent harcèlement sexuel CSE – Prévenir, détecter et agir efficacement
Formation RPS et QVCT CSE – Prévenir les risques et améliorer les conditions de travail
Formation SSCT obligatoire CSE – Protéger la santé et la sécurité des salariés (-50)
Formation SSCT obligatoire CSE – Maîtriser la prévention et la sécurité (50 sal. et +)
Formation SSCT CSE renouvellement – Renforcer vos compétences en prévention SSCT
Formation secrétaire du CSE – Rédiger vos procès-verbaux et organiser l'instance avec efficacité
Devenir Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
Maintenez votre certificat SST à jour
Formation trésorier du CSE – Gérer les budgets, tenir la comptabilité et sécuriser les comptes
Booster la visibilité de son entreprise et développer sa communauté
Maîtrisez les fonctions essentielles de Windows 11 pour un usage fluide au travail comme à la maison
Pour les professionnels qui souhaitent standardiser, automatiser et améliorer leurs documents Word
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Domaines de formation
Ce que nos clients disent de nous !
J’avais déjà de bonnes bases mais cette formation m’a apporté des aspects plus pointus que je ne maîtrisais pas et qui vont me faciliter la vie !

































































