IA relation client Rennes : venez explorer ensemble l’impact de l’intelligence artificielle sur vos métiers lors de notre prochain événement.
L’IA bouleverse nos métiers et les meilleures réponses se construisent souvent entre pairs. KEY FORM & Solutions, Simplon Grand Ouest et le Club des Marguerites vous invitent à une matinée conviviale pour échanger sans filtre sur les cas d’usages de l’IA dans la relation client.
Cet événement s’adresse aux responsables service client, managers, responsables expérience client, responsables support, service desk, assistance technique, réclamations, SAV… et à tous ceux qui vivent la relation client au quotidien.
Au programme :
🎙️ Atelier collaboratif animé par Benoît Hurel : « IA et relation client : les questions que nous nous posons tous »
🌸 Présentation par Diane Andrzejak de l’association Club des Marguerites et de sa formation qui accompagne des personnes éloignées de l’emploi vers les métiers de la relation client
🤝 Temps de networking entre professionnels du secteur
Pas de discours commerciaux. Pas de présentation produit. Pas de théorie.
Des retours d’expérience, des questions de terrain et des échanges entre pairs.
⚠️ Cet événement est réservé aux entreprises disposant d’un service client, d’un centre de contacts, d’un service desk, d’un support technique ou d’une activité de relation client à distance.
