Toutes nos formations de l’automne
Pour pouvoir organiser la rentrée sereinement !
Relation Client
Découvrir toutes nos formations Relation Client sur la période Septembre, Octobre et Novembre 2026.
Bureautique
Découvrir toutes nos formations Bureautique sur la période Septembre, Octobre et Novembre 2026.
Efficacité Professionnelle
Découvrir toutes nos formations sur l’Efficacité Professionnelle sur la période Septembre, Octobre et Novembre 2026.
Management
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Outils Collaboratifs et Réseaux Sociaux
Découvrir toutes nos formations Outils Collaboratifs et Réseaux Sociaux sur la période Septembre, Octobre et Novembre 2026.
Nouveauté Juillet 2026 !
Les formations CSE – Comité Social et Économique rejoignent notre catalogue !
Relation Client
Découvrir toutes nos formations Relation Client sur la période Septembre, Octobre et Novembre 2026.
Septembre 2026
4 & 5 Sept.
Maîtriser les techniques commerciales
22 & 23 Sept.
Accueillir et accompagner un client ou un usager
24 & 25 Sept.
Assurer un accueil téléphonique professionnel – Niveau 1
Octobre 2026
8 & 9 Oct.
Faire face aux incivilités
10 Oct.
Gérer la relation client avec efficacité
17 Oct.
Mieux vendre ses produits et services
24 Oct.
Prévenir et gérer les situations difficiles en relation client/usager
28 Oct.
Réceptionner et traiter les réclamations en multicanal
Novembre 2026
4 & 5 Nov.
Construire et déployer sa stratégie commerciale
12 & 13 Nov.
La relation commerciale pour les non commerciaux
18 Nov.
Assurer un accueil téléphonique professionnel – Niveau 2
Bureautique
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Septembre 2026
10 & 11 Sept.
Excel Intermédiaire
Octobre 2026
2 & 3 Oct.
Excel Perfectionnement
6 & 7 Oct.
Word Initiation
6 & 7 Oct.
Word Intermédiaire
7 Oct.
Maîtriser la suite Microsoft 365
9 Oct.
Maîtriser la suite Microsoft 365
13 & 14 Oct.
Word Perfectionnement
20 & 21 Oct.
Excel Initiation
Novembre 2026
6 Nov.
Windows 11
12 & 13 Nov.
Excel Intermédiaire 2016
26 Nov.
PowerPoint 2016
Efficacité Professionnelle
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Septembre 2026
10 Sept.
Gérer son temps pour être plus efficace
18 & 19 Sept.
Gérer son stress efficacement
Octobre 2026
2 Oct.
Organiser son travail
27 & 28 Oct.
Développer la confiance en soi
29 & 30 Oct.
Comprendre et gérer une situation conflictuelle
29 & 30 Oct.
Prendre la parle en public avec assurance
Novembre 2026
3 Nov.
Réagir aux violences physiques et verbales
5 & 6 Nov.
Réussir à lâcher prise
13 & 14 Nov.
Rédiger des écrits professionnels
19, 20 & 21 Nov.
Consolider le niveau de français
Management
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Septembre 2026
22 & 23 Sept.
Préparer et mener un entretien professionnel
25 & 26 Sept.
Manager dans la diversité
Octobre 2026
2 & 3 Oct.
Piloter un plan de développement des compétences
15, 16 & 17 Oct.
Les bases pour Manager
Outils Collaboratifs et réseaux sociaux
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Octobre 2026
8 Oct.
Mettre en place une stratégie Social Media
9 Oct.
Utiliser Facebook pour son entreprise
10 Oct.
Utiliser Instagram pour son entreprise
