ALTERNANCE Conseiller Relation Client Programmateur d’ActivitĂ©s Ă Caudan (56)
Notre entreprise partenaire Enedis recrute ses futurs alternant dans le cadre de notre formation au titre professionnel « Conseiller Relation Client à Distance ».
La programmation des interventions clientÚle et réseau est un enjeu de performance quotidien pour Enedis. Vous apprendrez à programmer des activités complexes selon différents paramÚtres (gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences des techniciens, de la localisation).
La formation se déroule sur Rennes. Les frais de logement et de déplacements seront pris en charge.
Lien métier YouTube : https://youtu.be/xKejR5hihto
Ce poste en alternance est Ă pourvoir Ă Caudan
Vos missions
Vous rĂ©aliserez, au sein d’un groupe, les activitĂ©s suivantes :
- Collecter et analyser les demandes dâinterventions
- Programmer lâactivitĂ© des prĂ©parateurs de chantiers, parfois avec plusieurs Ă©quipes
- Assister les techniciens lors des interventions
Profil
- Autonomie
- Aisance relationnelle
- Sens des responsabilités
- Gestion du temps
- Rigueur
=> Poste Ă pourvoir Ă partir de septembre 2022