Les objectifs de la formation
Le programme
Les coulisses : faisons connaissance
– Présentation croisée en action, face au public
– Identification des points forts et axes d’amélioration
Capter son auditoire « Pour être écouté il faut instruire son public, lui plaire et l’émouvoir »
– Savoir-être et posture du bon communicant
– L’impact des 3 niveaux de la communication (verbale, non verbale et para verbale)
– S’adapter à son public
Préparer un contenu clair, concis et précis
– Définir l’objectif de son message
– Réaliser un support adapté à sa cible
– Structurer son intervention
Se préparer personnellement
– Apprivoiser le trac
– Lever ses blocages psychologiques et dépasser son appréhension
– Gérer ses émotions
Entrée en scène : Mise en pratique
– Jeux de rôles
– Analyse et identification des axes d’amélioration
Bonnes pratiques et astuces
– Occuper l’espace
– Gérer son temps
– Réagir naturellement aux interventions
– Garder le cap face aux aléas
Les points forts
Demande de rappel
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Une approche ciblée sur les situations concrètes que vous vivez au travail
Réagir aux violences physiques et verbales
Développer sa maîtrise de soi et sa capacité d’action en situation difficile
Développer la confiance en soi
Gagnez en assurance pour mieux communiquer, décider et évoluer
Gérer son temps pour être plus efficace
Adoptez les bons réflexes pour ne plus subir votre agenda
