<!– wp:uagb/info-box {"classMigrate":true,"tempHeadingDesc":"Mieux vendre, c’est aussi mieux se préparer, mieux écouter et mieux argumenter. Cette formation vous permet d’analyser chaque étape du cycle de vente, de perfectionner votre discours et de répondre aux objections avec assurance. L’objectif : augmenter votre taux de transformation tout en développant une relation durable avec vos clients.
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Les objectifs de la formation
Le programme
La prise de contact
– La communication verbale et non verbale : quelle importance ?
– Gagner la confiance du client grâce à la méthode des 4×20
Découverte et argumentation
– Bien préparer la phase de découverte du client
– Développer l’écoute, le questionnement et la reformulation
– Faire preuve d’empathie dans un processus de vente
– Décrypter les comportements d’achat avec la méthode DISC
– Les méthodes CAP et SONCAS
– De la réponse aux objections à la conclusion de l’acte d’achat
Astuces pour vendre plus
– Rebondir grâce à la phase d’écoute active
– Mettre en valeur ses produits
– Fidélisation et réseaux sociaux
Les points forts
Demande de rappel
Prénom Nom
Téléphone
Mail
Message
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