Les objectifs de la formation
Le programme
Les fondamentaux du Management
– Les fondamentaux du management
– Définitions : Le Management ses rôles et missions
– Identifier les différents types de management
– Adapter son style de management aux différents profils
Le Management au sein de son entreprise
– Se positionner clairement dans la hiérarchie de l’entreprise
– Les attendus de son entreprise en matière de Management
– Autodiagnostic des quatre styles de management : directif, explicatif, délégatif, participatif selon Rensis Likert
Affirmer sa posture de Manager
– Légitime or not légitime ? Telle est la question !
– Distinguer leadership, autorité et pouvoir
– Assumer sa mission de « dirigeant »
– Une main de fer dans un gant de velours : s’affirmer avec assertivité
Communiquer avec assurance et bienveillance
– Rappel des bases de la communication : schéma de Jacobson
– Friture sur la ligne : les freins à la communication
– L’impact des émotions dans les relations et la communication
– Les fondamentaux d’une communication bienveillante et efficace
Mobiliser et motiver ses collaborateurs
– Instaurer un climat convivial et agréable
– Donner du sens à l’action
– Considérer et impliquer individuellement les collaborateurs
– Entretenir la motivation
Piloter et suivre l’activité
– Fixer des objectifs
– Suivre et analyser les résultats collectifs, individuels
– Communiquer et valoriser les résultats
– Réaliser des entretiens professionnels
Gérer les situations délicates
– Identifier et prendre en compte les résistances au changement
– Réaliser un entretien de recadrage
– Mise en situation professionnelle, passer à l’action
Etablir son plan de progression personnel
– Effectuer son analyse de pratique
– Lister les points d’attention à améliorer
– Concevoir sa boîte à outils personnelle
Les points forts
Demande de rappel
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Devenir tuteur
Préparer et mener un entretien professionnel
Les Bases pour Manager
