ALTERNANCE Conseiller Relation Client Programmateur d’Activités à Caudan (56)
Notre entreprise partenaire Enedis recrute ses futurs alternant dans le cadre de notre formation au titre professionnel « Conseiller Relation Client à Distance ».
La programmation des interventions clientèle et réseau est un enjeu de performance quotidien pour Enedis. Vous apprendrez à programmer des activités complexes selon différents paramètres (gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences des techniciens, de la localisation).
La formation se déroule sur Rennes. Les frais de logement et de déplacements seront pris en charge.
Lien métier YouTube : https://youtu.be/xKejR5hihto
Ce poste en alternance est à pourvoir à Caudan
Vos missions
Vous réaliserez, au sein d’un groupe, les activités suivantes :
- Collecter et analyser les demandes d’interventions
- Programmer l’activité des préparateurs de chantiers, parfois avec plusieurs équipes
- Assister les techniciens lors des interventions
Profil
- Autonomie
- Aisance relationnelle
- Sens des responsabilités
- Gestion du temps
- Rigueur
=> Poste à pourvoir à partir de septembre 2022
