Qu’est-ce que le métier de commercial itinérant ?

Un commercial itinérant est un professionnel des ventes qui se déplace régulièrement pour rencontrer les clients potentiels et les clients existants (particuliers et/ou professionnels). Leur rôle est de promouvoir et de vendre les produits ou services de l’entreprise auprès d’une clientèle cible, en se déplaçant chez eux ou en se rendant dans des salons professionnels, des expositions, etc.

Il doit connaître son marché sur le bout des doigts et assurer une veille concurrentielle au moyen des outils digitaux notamment.

Véritable ambassadeur de l’entreprise sur le terrain, il est la vitrine de celle-ci.

Son objectif principal est de générer du chiffre d’affaires pour développer son entreprise et assurer sa pérennité. Il a donc tout intérêt à être vigilant à ses méthodes de vente et rigoureux dans le suivi de ses clients.

 Quelles sont ses missions ?

Les missions d’un commercial itinérant sont variées et vont être différentes selon la structure ou le service dans lequel il est.
Cela étant, un commercial itinérant peut être amené à effectuer des missions telles que :

• Mener des actions de prospection
• Identifier les besoins des clients en se rendant chez eux pour échanger sur leurs besoins et pour résoudre les problèmes éventuels.
• Présenter les produits ou services de l’entreprise aux clients potentiels et existants, à domicile ou sur le lieu de l’entreprise, salons professionnels, expositions etc
• Négocier les termes d’un contrat avec les clients
• Suivi des ventes
• Suivi du porte-feuille client
• Analyser et rendre compte de son activité

Pour exercer ce métier il vous faut :

• Etre à l’écoute
• Faire preuve d’empathie
• Etre assertif
• Etre directif
• De l’adaptabilité
• De la flexibilité
• Gérer votre stress
• Etre dans une démarche de résolution de problème
• Avoir le sens de la communication
• Avoir le sens de la vente et de la négociation
• Faire preuve d’autonomie
• Etre organisé
• Etre persuasif
• …