KEY FORM & Solutions, centre de formation spécialisé dans les métiers du commerce et de la relation client à Rennes (35).
Nous avons choisi de vous présenter les métiers de la relation client et du commerce vers lesquels nos formations professionnalisantes et certifiantes en alternance peuvent vous diriger.
Notre ambition n’est pas de vous former à 1 métier mais de vous ouvrir les portes du monde de la relation client afin d’accéder à tous ses métiers.
Aujourd’hui nous vous présentons le métier de commercial sédentaire !
Qu’est-ce que le métier de commercial sédentaire ?
Un commercial sédentaire est un employé qui effectue principalement ses activités de vente depuis un bureau ou un poste fixe. Il peut être chargé de gérer un portefeuille de clients existants ou de développer de nouveaux clients. Il peut également être chargé de générer des leads, de qualifier les prospects, de présenter les produits ou services, de négocier les prix et de finaliser les ventes.
Quelles sont ses missions ?
Les missions d’un commercial sédentaire sont variées et vont être différentes selon la structure ou le service dans lequel il est.
Cela étant, un commercial sédentaire peut être amené à effectuer des missions telles que :
- Mener des actions de prospection
- Identifier les besoins des clients en les contactant par téléphone pour échanger sur leurs besoins et pour résoudre les problèmes éventuels.
- Présenter les produits ou services de l’entreprise aux clients potentiels et existants
- Négocier les termes d’un contrat avec les clients
- Suivi des ventes
- Suivi du porte-feuille client
- Analyser et rendre compte de son activité
- Suivi de son marché et de la conccurence
Pour exercer ce métier il vous faut :
- Etre à l’écoute
- Faire preuve d’empathie
- Etre assertif
- Etre directif
- De l’adaptabilité
- De la flexibilité
- Gérer votre stress
- Etre dans une démarche de résolution de problème
- Avoir le sens de la communication
- Avoir le sens de la vente et de la négociation
- Avoir un esprit d’analyse
- Faire preuve d’autonomie
- Etre organisé
- Etre persuasif
- …
Quelles formations pour devenir commercial sédentaire ?
Pour devenir commercial sédentaire, nous recommandons une formation professionnalisante en alternance au sein de notre centre de formation à Rennes : Négociateur Technico Commercial (Niveau Bac+2)
Quel est le salaire moyen ?
- 1900 € – 3700 € brut / mois + commissions
Quels sont les avantages de ce métier ?
- Travail en bureau
- Horaires fixes
- Développement de la relation client
Quels sont les inconvénients de ce métier ?
- Poste statique / pas de déplacement
- Stress lié à l’atteinte des objectifs
Quelles sont les perspectives d’évolution de carrière ?
- Responsable d’équipe
- Chef de produit
- Responsable des ventes
- Directeur commercial
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